ネットショップのサイトのイメージって、
Amazonと楽天では、かなり違いがありますよね!?
Amazonは「地味」で、楽天は「派手」な印象じゃないですか?
楽天は、まさにショップ出店なんですが、
Amazonに関しては、ショップ出店とはちょっと違うんです!
しかも、
「同じAmazonの中でも、違いがある!」のに気付いていましたか?
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通販サイトで、商品を購入することは、
最近では、特別なことではないですよね!
Amazonや楽天市場、Yahooショッピングなど、
ユーザーにとって、選択もたくさんあります。
なかでも、Amazonと楽天市場は、
人気を2分する「大手2大ショッピングサイト」ではないでしょうか。
Amazonと楽天や、それぞれのサイトの中でも、
どのショップで購入するのか、迷ってしまうほどです♪
値段の違い・商品の違い・サービスの違い・安心感の違いなど、
比較することも多いし、場合によっても変わってきますよね。
あなたは、何を基準に決めていますか?!
迷いを解決する方法のひとつとして、
「モール型ECサイトの仕組み」の違いを理解して、
検討してみるのは、いかがでしょうか?
以前、ECサイトに関わっていた管理人が、
ユーザーには、あまり知られていない、
出店(出品)者側の「仕組みの違い」を紹介します。
ECサイト 出店の仕組み
ネット通販で、商品を販売するサイトを、
「ECサイト」って言ったりします。
Amazonや楽天は「モール型ECサイト」、
つまり、ECショッピングモールです。
実店舗で例えると、
「イオン」の様な、巨大ショッピングモールに、
各ショップが出店しているって感じです!
一概に、「Amazon」「楽天」といっても、
それぞれ、出店(出品)の仕組みが異なりますし、
同じAmazonの中でも、また違ったりもします。
Amazonと楽天 出店の仕組みの違い
なんだか、
わかった様~な、わかってない様~な… ビミョ~な感じですよね?
では、
もう少し具体的に説明しますね♪
簡単に言ってしまうと、
- Amazonは「出品」
- 楽天は「出店」
というイメージだと、
結構わかりやすくないですか?
楽天市場
楽天の場合、審査をパスすれば、
ショッピングモールの中に、出店できます。
このショッピングモールが「楽天市場」です。
そのため、
在庫管理・商品発送・決済・問い合わせ・サイト管理など、
出店している、各ショップで行うことになります。
各出店ショップごとに、送料や運送会社、
決済方法などが違うのは、このためなんですね d^^)
楽天市場に、出店している場合もあります。
また、実店舗を持たず、
ネットのサイトだけのショップも、数多く存在しています。
これぐらいは、
おそらく、ユーザーも理解していますよね?
問題は「Amazon」です!
Amazon
楽天に比べて、Amazonは少し複雑です。
ユーザーには、
それを感じさせない様、考慮されているので、
余計に複雑に感じてしまいます。
細かいことは置いといて …
Amazonへの出品は、大きく分けると、
- Amazon FBA
- Amazonマーケットプレイス
の、2種類に分類ことができます。
「FBA…?」
「マーケットプレイス…?」
あまり、聞き慣れないワードですよね?
では、それぞれを見ていきましょう。
Amazon FBAとは
「Amazon FBA」は、
アマゾンの自社通販事業となりますので、
在庫管理や決済・発送など、すべてAmazonが行っています。
ですので、
価格や送料は、すべて同じになります。
商品欄に
「この商品は、Amazon.co.jpが~」って書いてあるアレです!
Amazonマーケットプレイスとは
対して、「Amazonマーケットプレイス」は、
簡単に言うと、
ネット上のフリマ(フリーマーケット)です。
楽天とは少し違って、
ショッピングモールというよりは、取引場ですねっ!
アマゾンが提供している「取引の場」に、
商品を出品して、売買していることになります。
ですので、
出品者が、ショップや企業の場合もありますが、
個人レベルの場合も、あり得ます。
商品欄に、「新品の出品:¥○○~ 」とか、
「¥○○~の中古」って書いてあるのが、コレにあたります!
この場合、
当然、価格や送料などには 差があります。
Amazonと楽天の違い「まとめ」
似ている様でまったく違う、「Amazon」と「楽天」。
どうです? 違いを理解できました?
Amazonと楽天、運営形態のイメージは、
の様な感じになっています。
- Amazon FBAは「倉庫」
- Amazonマーケットプレイスは「フリマ」
- 楽天市場は「ショッピングモールに出店しているショップ」
超個人的なイメージですが …
「楽天は、ユーザーに商品を提供している!」
対して、
「Amazonは、ユーザーにサービスを提供している!」
という印象です。
次回は、この観点から、
Amazonと楽天のそれぞれの特徴、
メリットとデメリットなどを、徹底比較してみましょう♪
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