メールや電話で使うビジネス敬語一覧!マスターしたい12の表現!

公開日: : 最終更新日: 2015/01/21 ビジネス, 語学・学習 約 6分

「承知いたしました。」
「後ほど、弊社の者がお伺いさせていただきます。」


これらは、
ビジネスシーンでの会話はもちろん、
メール電話などでも、よく使われる表現ですよね!

この短い言葉の中にも、
たくさんの「敬語」が、詰め込まれています。

メールや電話で使うビジネス敬語一覧!マスターしたい12の表現!

「尊敬語」「謙譲語」などの、使い分けとは別に、
自分の気持ちを、その都度、
敬語に置き換えて話すのは、なかなか難しいことです。

ビジネスの日常で、
よく使う言葉は、習慣にしてしまうのが先決です。d^^


敬語に不慣れな方は、これをマスターするだけで、
日常のビジネス敬語を、身につけて話せるようになりますよ!


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メールや電話で使うビジネス敬語

メールでのビジネス言葉や、電話などでのビジネス会話では、
普段、日常で使う単語一つでも、
独特の言い方に変えて、使うものがあります。

では、
どんな言葉があるのか、さっそく見てみましょう!


よく使うビジネス単語一覧

日常語 ビジネス敬語
わたし わたくし
わたしたち わたくしども
相手の会社 御社
自分の会社 弊社当社
今日 本日ほんじつ
明日(あした) 明日みょうにち
後日(あさって) 明後日みょうごにち
昨日の夜 昨夜さくや
明日の朝 明朝みょうちょう
明日以降 後日ごじつ
今年 本年
去年(きょねん) 昨年さくねん
一昨年(おととし) 一昨年いっさくねん
この間 先日
その日 当日
もうすぐ まもなく
いま ただいま
前に 以前に
あとで 後ほど
すぐに さっそく
今度 このたび
さっき 先程さきほど
どこ どちら
こっち こちら
そっち そちら
あっち あちら
どっち どちら
ちょっと 少々
とても 大変
すごく 非常に
どのくらい いかほど
少し 些少さしょう
多い 多大
~ぐらい ~ほど



いかがですか?

「ビジネス会話独特の敬語」は、たくさんありますが、
身に付けること自体は、そんなに難しいことではないよね♪


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ビジネスシーンでよく使われる敬語

  • 「接客」
  • 「電話」
  • 「メール」
  • 「ファックス」など、

ビジネスシーンでは、敬語が必須ですよね!


でも、ビジネスでよく使う敬語は、
実は、それほど数多くあるわけではないんです。



次は、
これらの「ビジネスでよく使われる敬語」をみてみましょう!

※ これらの敬語は、「慣用敬語」と呼ばれます d^^


マスターしたいビジネス慣用敬語 12の表現

慣用表現の敬語は、
「慣用敬語」として覚えてしまい、
習慣的に使う事を、心がけたほうがよさそうですよね。

ビジネスでよく使う敬語一覧!


ビジネスシーンで、よく使うと思われる
「慣用敬語 12表現」をピックアップしましたので、
これらは、ぜひマスターして使いこなしましょう。!

  • いつもお世話になっております
  • おそれいりますがしていただけますでしょうか
  • あいにくですがいたしかねます
  • お手数ですが
  • 承知いたしました
  • かしこまりました
  • 頂戴いたします
  • お待たせしました
  • 存じております(存じかねます)
  • いかがなさいますか
  • 申し訳ございません
  • 席を外しております


ビジネスでよく使う敬語一覧

最後に、
「ビジネスでよく使う敬語」を、一覧にしました。

「すこし多い」と思うかもしれませんが、
どれも、よく耳にする言葉ばかりなので、それほど難しくはないですよ!


これらを覚えてしまえば、ほとんど困る事はないでしょう。


日常語 ビジネス敬語
(尊敬語)
ビジネス敬語
(謙譲語・丁重語)
あ~
会う お会いになる
会われる
お会いする
お目にかかる
与える くださる 差し上げる
言う おっしゃる
言われる
申す
申し上げる
行く お出かけになる お伺いする
伺う
いる おいでになる
いらっしゃる
おる
受け取る お受け取りになる
受け取られる
お受け取りする
いただく
拝受する
売る お譲りになる
お売りになる
お譲りする
お売りする
叱る お叱りになる
お怒りになる
-
教える お教えになる
教えられる
お教えする
ご案内する
思う お思いになる
思われる
存じる
か~
買う お求めになる
お買い求めになる
お買い上げになる
お買いになる
-
帰る お帰りになる おいとまする
失礼する
借りる お借りになる お借りする
拝借する
がんばる ご尽力なさる
お励みになる
努力させていただく
努めさせていただく
聞く お聞きになる
聞かれる
お耳に入る
伺う
拝聴する
気に入る お気に召す -
決める ご決定
お決めになる
-
来る いらっしゃる
おいでになる
見える
お見えになる
お越しになる
参る
さ~
知っている ご存じ
知っていらっしゃる
存じ上げている
存じている
する なさる
される
させていただく
いたす
座る お座りになる
おかけになる
-
た~
助ける ご支援
ご援助
お力添え
お手伝いさせていただく
尋ねる お尋ねになる
お聞きになる
お問い合わせになる
お尋ねする
伺う
訪ねる お訪ねになる 伺う
お訪ねする
食べる
(飲む)
召し上がる
お上がりになる
頂戴する
いただく
連れて行く お連れになる お供する
ご一緒させていただく
な~
眠る ご就寝なさる -
寝る お休みになる 休ませていただく
ま~
見せる お見せになる
お示しになる
示される
お見せする
お目にかける
ご覧に入れる
見る ご覧になる 拝見する
もらう お納めになる
お受け取りになる
頂戴する
いただく
や~
許す ご容赦 
お許しになる
-
読む お読みになる
読まれる
拝読する
わ~
わかる ご理解
ご承知
ご了承
ご了解
おわかりになる
かしこまる
承る
承知する
お察しする


敬語の「お」と「ご」の違い!使い分けのルールとは! ≫



同じ意味でも、
「いくつかの言い方がある敬語」もありますので、
まずは、使いやすい言葉から使ってみてください。

徐々に、バリエーションを増やしていけば、
状況にあった、適切な敬語が話せるようになりますよ!


慣れるまでは、メモを見ながらでも良いですし、
身についた言葉は、チェックしていっても良いですね♪



はじめは、違和感があるかもしれませんが、
慣れてしまうと、
「敬語を使っていない違和感」や、
「間違った使い方をしている違和感」に、変わってきますよ!


基本的な敬語を覚えて、
普段から使うようにしておけば、自然と身についていくはずですよね♪


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公開日: : 最終更新日: 2015/01/21 ビジネス, 語学・学習

    お疲れさまでした。
    最後まで読んでいただき、ありがとうございます。

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